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年初到現(xiàn)在，電機(jī)公司承制的27個(gè)水火電項(xiàng)目共計(jì)37臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電，總發(fā)電容量達(dá)12852.1兆瓦。其中包括17臺(tái)水電機(jī)組，發(fā)電容量為3292.1兆瓦；20臺(tái)火電機(jī)組，發(fā)電容量為9560兆瓦。

具有標(biāo)志性意義的國(guó)內(nèi)單機(jī)容量最大的抽水蓄能項(xiàng)目——仙居水電站375兆瓦機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電，該項(xiàng)目的核心部件水泵水輪機(jī)和自動(dòng)控制系統(tǒng)，由電機(jī)公司提供，并擁有完全自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，標(biāo)志著我國(guó)已打破國(guó)外的技術(shù)壟斷，完整掌握大型抽水蓄能電站核心技術(shù)。同時(shí)，厄瓜多爾辛克雷水電站（CCS）目前6臺(tái)機(jī)組順利投產(chǎn)發(fā)電，且運(yùn)行數(shù)據(jù)優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。辛克雷水電站位于厄瓜多爾東北部，距首都基多130公里，共安裝8臺(tái)單機(jī)187.5兆瓦的高水頭沖擊式機(jī)組，總裝機(jī)150萬(wàn)千瓦，年發(fā)電量88億千瓦時(shí)，是中國(guó)在海外建成投產(chǎn)的最大水電站，對(duì)我公司拓展海外市場(chǎng)具有里程碑式意義。

電機(jī)公司不斷增強(qiáng)用戶服務(wù)意識(shí)，一切以用戶需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化“3S+P”服務(wù)理念，持續(xù)推進(jìn)主動(dòng)式服務(wù)并推廣前瞻式服務(wù)；制定了多個(gè)項(xiàng)目管理、技術(shù)服務(wù)的工作措施，通過(guò)不斷建設(shè)、完善、執(zhí)行工地不符合項(xiàng)處置流程、發(fā)布電站回訪信息等工作，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目信息化管理和水電項(xiàng)目區(qū)域化管理，并推廣首問(wèn)負(fù)責(zé)制，將客戶滿意度與項(xiàng)目經(jīng)理、客戶服務(wù)主管的績(jī)效掛鉤，激發(fā)了廣大職工的工作積極性。同時(shí)，工地安裝技術(shù)服務(wù)工作穩(wěn)步提升，通過(guò)定期召開(kāi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，響應(yīng)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的新需求；利用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目技術(shù)專(zhuān)題視頻會(huì)議，使工地問(wèn)題得以妥善解決。

一切以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處圍著用戶轉(zhuǎn)。理念的轉(zhuǎn)變和提升，帶來(lái)的是用戶的滿意和贊譽(yù)。在電機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，項(xiàng)目管理工作取得了顯著成果，為全年工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。